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Partecipa al nostro Webinar del 16 aprile

  Il responsabile di Contact Center ha l’esigenza frequente di dover adeguare lo staff delle risorse umane a nuove condizioni come, ad esempio: il lancio di nuovi [...]

Partecipa al nostro Webinar del 5 dicembre

  Il Contact Center è un punto di convergenza dei dati straordinario. Raccoglie ogni giorno un’importante mole di dati da fonti e database differenti di solito disgiunti tra [...]

Partecipa al nostro Webinar del 7 novembre

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CX 2020 CONFERENCE 2019 – Save the date

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Contest Assistente Virtuale – ComUnico

Ci siamo, sono pronti i risultati del contest lanciato durante l’evento dello scorso 28 marzo, contest aperto a tutti i partecipanti all’evento che aveva l’obiettivo di trovare [...]

Contest Assistente Virtuale

ComApp vi invita a suggerire il nome che verrà dato alla soluzione di Assistente Virtuale integrata in Genesys e presentata all’evento dello scorso 28 marzo. Vai alla [...]

ComApp presenta il VocalBOT per Genesys

ComApp è lieta di annunciare la seconda generazione di C-Hero, il connettore sviluppato per integrare i canali di interazione Genesys con assistenti virtuali di mercato come Google, Amazon, [...]

ComApp presenta C-Hero

ComApp è lieta di annunciare C-Hero, il connettore sviluppato per integrare i canali di messaggistica Genesys con assistenti virtuali di mercato come Google, Microsoft, IBM. Grazie alla flessibilità [...]