La tecnologia è “solo” un fattore abilitante. La tecnologia ha sempre avuto un ruolo primario nell’abilitare le varie fasi di cambiamento più o meno profonde dei nostri sistemi socio-economici. Ci [...]
In ambito finance “La trasformazione del contact center è appena iniziata. Ma serve una strategia” titola un articolo di Azienda Banca (set-21), “New Inspiring Bank: Responsible, Resilient and Innovative. [...]
Negli anni le Aziende hanno avuto necessità di aumentare i software per il loro business: erp, crm documentali, software per contact center e così via. Tanti software, tutti installati su [...]
ComApp è lieta di annunciare la seconda generazione di C-Hero, il connettore sviluppato per integrare i canali di interazione Genesys con assistenti virtuali di mercato come Google, Amazon, [...]
ComApp è lieta di annunciare C-Hero, il connettore sviluppato per integrare i canali di messaggistica Genesys con assistenti virtuali di mercato come Google, Microsoft, IBM. Grazie alla flessibilità [...]
