digital.biz – 3 passi per trasformare il servizio clienti e creare una Customer Experience eccellente

Potenziare l’infrastruttura IT sfruttando il cloud, migliorare i processi del Contact Center e valorizzare i dati con un approccio ‘tailor-made’: così è possibile far diventare il servizio clienti il fiore all’occhiello dell’azienda e un fattore determinante per il suo vantaggio competitivo. I consigli del nostro collega Marco Tommasucci.

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