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Genesys Cloud Tour

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Azienda del Gruppo

ComApp Srl

Via Giacomo Quarenghi, 27
20151 Milano (MI) Italia.
Capitale sociale Euro 120.000,00 int. vers.
REA MI - 1924968
Codice Fiscale e P.I. 06948680969

Strumenti di #AI o personale umano? Strategie #datadriven o maggiore attenzione al lato “umano” del #customercare? Qual è la giusta strada per il #customerengagement del 2022?
#daivalorealtempo

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ComApp SRL @ComAppSRL·

12 Mag 1524645549248548865

Tra gli elementi fondanti l’epoca #datadriven, i #bigdata sono tra i migliori alleati per l’ottimizzazione del #contactcenter: ecco come sfruttarli al meglio
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ComApp SRL @ComAppSRL·

5 Mag 1522108830854881280

#Customeranalytics per aumentare il tasso di #fidelizzazione dei tuoi clienti: ecco come non perderne più
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ComApp SRL @ComAppSRL·

28 Apr 1519572118127656960

Grazie al #digitale è possibile sviluppare #customerjourney capaci di accompagnare il cliente lungo l’intera esperienza, migliorando la #customersatisfaction: @Genesys_IT amplia il tema in questo articolo
#daivalorealtempo
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