Notizie ed eventi

ComApp ha il piacere di invitarVi a visualizzare la registrazione dell'evento avvenuto in diretta streaming lo scorso 25 novembre 2020. IKIGAI è un termine giapponese che indica "ragione di vita", "ragion d'essere" e si riferisce ad avere uno scopo nella propria vita...Il mondo [...]

Leggi l'articolo Azienda Banca pubblica nel numero di novembre un articolo che ripercorre il pensiero del nostro Marco Tommasucci in merito alla necessità di focalizzarsi sul rapporto con i propri clienti a seguito delle riorganizzazioni dettate dall'emergenza Covid-19: Il contact center, durante il lockdown, è [...]

Richiedi l'invito ComApp ha il piacere di invitarVi ad un nuovo evento in streaming che si terrà il prossimo 25 novembre alle 11:00 e avrà come titolo: IKIGAI - Oltre l'eXperience IKIGAI è un termine giapponese che indica "ragione di vita", "ragion d'essere" [...]

Scopri i dettagli Il 13 novembre 2020 alle ore 11:00 il nostro collega Marco Tommasucci parteciperà all'evento on line di CMI Ask & Meet "Smartworking & Contact Center: si può fare!" La necessità di essere operativi durante il lockdown ha spinto la maggior parte [...]

Scopri i dettagli Il 6 novembre 2020 alle ore 10:00 i nostri colleghi Gloria Guidi, Paolo Palma e Marco Tommasucci parteciperanno con una videointervista all'evento on line di CMI "CX2020 What's next?" che ha come argomento: I trend della Customer Experience Per tre anni, [...]

Scopri i dettagli Il 15 ottobre 2020 alle ore 16:30 parteciperemo in qualità di partner Findomestic Banca al Talk on line di Aziendabanca che ha come argomento: Il Valore della Voice of Customer: il caso di Findomestic Banca Il canale telefonico resta ancora centrale [...]

Scopri i dettagli Il 7 luglio 2020 alle ore 16:30 parteciperemo al Talk on line di Aziendabanca che ha come argomento: Il cliente post-Covid: relazione digitale e sviluppo commerciale L’emergenza Coronavirus ha accelerato la trasformazione della filiale, avvicinando al digitale un’ulteriore fascia di clienti [...]

Scopri di più ComApp ha il piacere di invitarVi ad un dibattito e tavola rotonda sui temi del Contact Center in cloud e di come tali temi stanno approcciando le diverse realtà aziendali, direttamente dalla testimonianze dei clienti. L'evento si terrà il prossimo 15 luglio alle 9:30 [...]

Scopri di più Nasce un nuovo canale di interazione con ComApp: è finalmente disponibile il nostro nuovissimo blog! Un modo semplice e veloce per restare costantemente aggiornati sugli ultimi trend del mondo IT e sui nostri prodotti e progetti. In questo primo appuntamento affrontiamo una tematica di [...]

Visualizza la registrazione dell’evento Scopri di più ComApp ringrazia i numerosissimi partecipanti all'incontro in diretta streaming dove si è parlato della creazione di valore verso i propri clienti attraverso la ricerca dell'armonia, la cura, l'assenza di invadenza, la capacità di prevedere e intuire le esigenze e la sensibilità.” [...]