Siete mai stati in un labirinto di grano di notte?
Siete mai stati in un labirinto di grano di notte? Chi vi scrive si: un’idea all’apparenza simpatica e divertente che si è trasformata in un ricordo tutt’altro che piacevole [...]
Ti sento: so chi sei
Miss G. ci racconta “Sono 20 anni che mi occupo di contact center: nella mia vita professionale ho visto progredire la tecnologia, aumentare i canali di contatto, l’introduzione dell’intelligenza [...]
Ti sento, so chi sei – la biometria vocale nei Contact Center
Accedere ai servizi telefonici di contact center in modo semplice e sicuro senza doversi ricordare mille codici? Non è più solo una utopia con l’utilizzo della [...]