Alperia migliora la CX con ComApp
Approfondisci il Success Case La volontà di cambiamento e ottimizzazione nella gestione delle interazioni è ciò che ha spinto Alperia Group a scegliere di continuare a collaborare [...]
Ciò che è stato scritto senza passione, verrà letto senza piacere
“Chi lascia la via vecchia per la nuova, sa quel che lascia, e non sa quel che trova” dal titolo di una commedia teatrale del 1870 è diventato un [...]
BRT: il success case di un customer service più veloce e flessibile
BRT è un corriere veloce e affidabile, specializzato nella consegna di diverse tipologie di spedizioni (dalla busta al bancale) e nella fornitura di servizi logistici di supporto alla movimentazione [...]
Aeroporti di Roma: una digital transformation di successo
Aeroporti di Roma S.p.A. è la concessionaria esclusiva per la gestione e lo sviluppo del Sistema aeroportuale della Capitale, costituito dall'aeroporto intercontinentale "Leonardo da Vinci" di Fiumicino e dall’aeroporto [...]
Quale approccio stanno usando Eolo e Compass Banca verso il Contact Center in Cloud?
"Con la testa tra le nuvole" a cura di Marco Tommasucci Durante la nostra tavola rotonda dello scorso 15 luglio, i nostri relatori Chiara Santambrogio, Chief [...]